Conecte a sus clientes con sus vendedores, de forma sencilla.
Instaply es la solución de mensajería diseñada para agilizar los intercambios por SMS/Whatsapp entre
sus equipos en tienda y sus clientes, impulsada por la IA.
Capture cada solicitud de cliente, reduzca las llamadas perdidas y aumente sus ventas en tienda.
Cada cliente merece una respuesta, incluso cuando las líneas están ocupadas. Instaply proporciona un número único por tienda (SMS y WhatsApp) para centralizar todas las solicitudes en una herramienta sencilla y colaborativa. Sus vendedores pueden responder, asesorar y cerrar una venta sin perder nunca una oportunidad.
Todos sus clientes, en un solo lugar
Discuta, aconseje, venda
Colabore sin salir de la conversación
Miles de vendedores ya
confían en Instaply.
Datos procedentes de las marcas asociadas en 2024
Una solución diseñada para ahorrar tiempo y aumentar las ventas de sus equipos
Instaply reúne las funciones esenciales para simplificar el día a día de los equipos, maximizar los intercambios y ofrecer una experiencia fluida al cliente
Recuperación de llamadas perdidas
No pierda ni una sola oportunidad con sus clientes
Hilo colaborativo
Trabaje en equipo para responder más rápido y mejor
Mayor presencia local
Esté localizable en cualquier lugar: en Google, en su sitio web, después de una llamada perdida o en la tienda, a través de un número único por punto de venta
Asistente de IA
Ahorre tiempo con sugerencias personalizadas
Historial de conversaciones
Conserve hasta 3 años de comunicaciones con sus clientes
Enlace de pago + reseñas de Google
Cobre directamente por mensaje Mejore su notoriedad digital
Mejora tus conversaciones gracias
al asistente de IA
Su asistente inteligente que sugiere y enriquece cada intercambio entre sus clientes y sus vendedores
Sugerencias inteligentes
El asistente de IA ofrece respuestas contextualizadas que sus vendedores pueden adaptar y enviar con un solo clic
Respuestas autónomas
El asistente de IA identifica las solicitudes recurrentes y sencillas, y responde a ellas al instante para ahorrar tiempo a sus vendedores
Conexión a los datos
El asistente de IA se basa en sus existencias, fichas de productos y tarifas para proporcionar información fiable y actualizada a los equipos
Personalización por tienda
Cada punto de venta dispone de su propio asistente de IA, configurado según su tono de comunicación, sus horarios, sus servicios específicos o sus eventos
Operativo en sus tiendas
a partir de mañana
Instaply ayuda a sus equipos a centrarse en lo esencial: el asesoramiento y la venta
Instalado en 24 horas
Active Instaply en un abrir y cerrar de ojos. Tras solo una hora de formación, sus equipos ya estarán comunicándose con sus clientes por mensaje
Adaptado a cada red
Desde 1 hasta 1000 puntos de venta, Instaply se adapta a su organización, con accesos y una gestión centralizada
A partir de 25 € por tienda
Una tarifa mensual clara y transparente
Conectado a sus herramientas
Instaply se integra con las herramientas del mercado
Nuestros socios y certificaciones
Preguntas frecuentes
¿No encuentra la respuesta a su pregunta?
Nuestro equipo está aquí para ayudarle, póngase en contacto con nosotros directamente y le responderemos rápidamente
¿Cómo pueden ponerse en contacto con nosotros mis clientes?
Sus clientes pueden escribirle a través de varios canales: la ficha de Google Business, un desvío de llamadas cuando la centralita está ocupada, su sitio web o un código QR expuesto en la tienda. Cada mensaje llega directamente al buzón de Instaply de la tienda correspondiente.
¿Instaply puede responder automáticamente?
Sí. El asistente de IA Instaply puede responder directamente a tus clientes o sugerir respuestas listas para enviar a tus vendedores.
Se basa en tus datos (stocks, horarios, productos, eventos) y en el historial de conversaciones para enriquecer los intercambios y ahorrar tiempo.
¿Se puede cobrar un pago a través de Instaply?
Sí, gracias al pago mediante enlace seguro integrado, a través de nuestro socio Payplug.
Sus equipos pueden enviar un enlace de pago por mensaje, lo que permite a los clientes pagar a distancia de forma totalmente segura.
¿Se puede configurar Instaply por tienda?
Por supuesto.
Cada punto de venta tiene su propio número y sus propios parámetros: tono de respuesta, horarios, información local, eventos, etc.
La experiencia del cliente sigue siendo coherente, al tiempo que se valora la proximidad.
¿Cuánto tiempo se tarda en implementar Instaply?
Instaply se instala en menos de 24 horas.
Configuramos sus números y canales, y formamos a sus equipos en el uso de la herramienta, sin afectar a su infraestructura existente.
En solo una hora, sus equipos estarán formados y listos para utilizar la solución.
¿Son seguros los intercambios?
Sí, todas las conversaciones están encriptadas y cumplen con la normativa RGPD.
No se utiliza ningún dato de los clientes con fines comerciales externos.
