Connectez vos clients
à vos vendeurs, simplement.
Instaply est la solution de messaging conçue pour fluidifier les échanges SMS/Whatsapp
entre vos équipes en magasin et vos clients, boostés par l’IA.
Captez chaque demande client, réduisez les appels manqués et boostez vos ventes en magasin.
Chaque client mérite une réponse, même quand vos lignes sont occupées. Instaply fournit un numéro unique par magasin (SMS et WhatsApp) pour centraliser toutes les demandes dans un outil simple et collaboratif. Vos vendeurs peuvent répondre, conseiller et conclure une vente, sans jamais rater une opportunité
Tous vos clients, au même endroit
Discutez, conseillez, vendez
Collaborez sans quitter la discussion
Des milliers de vendeurs font
déjà confiance à Instaply
Données issues des enseignes partenaires en 2024
Une solution pensée pour faire gagner
du temps et des ventes à vos équipes
Instaply réunit les fonctionnalités essentielles pour simplifier le quotidien des équipes, maximiser les échanges et offrir une expérience client fluide
Récupération des appels manqués
Ne perdez plus une seule opportunité client
Fil collaboratif
Travaillez en équipe pour répondre plus vite et mieux
Présence locale augmentée
Soyez joignable partout : sur Google, votre site, après un appel manqué ou en magasin, via un numéro unique par point de vente
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Assistant IA
Gagnez du temps avec des suggestions personnalisées
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Historique des conversations
Conservez jusqu'à 3 ans d'échanges avec vos clients
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Lien de paiement + avis Google
Encaissez directement par message
Améliorez votre notoriété digitale
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Boostez vos conversations
grâce à l'assistant IA
Votre assistant intelligent qui suggère et enrichit chaque échange entre vos clients et vos vendeurs
Suggestions intelligentes
L’assistant IA propose des réponses contextualisées que vos vendeurs peuvent adapter et envoyer en un clic
Réponses autonomes
L'assistant IA identifie les demandes récurrentes et simples, et y répond instantanément pour faire gagner du temps à vos vendeurs
Connexion aux données
L'assistant IA s'appuie sur vos stocks, fiches produits et tarifs pour fournir des informations fiables et à jour aux équipes
Personnalisation par magasin
Chaque point de vente dispose de son propre assistant IA, configuré selon son ton de communication, ses horaires, ses services spécifiques ou ses évènements
Opérationnel dans vos
magasins, dès demain
Instaply aide vos équipes à se concentrer sur l’essentiel : le conseil et la vente
Installé en 24h
Activez Instaply en un clin d’œil. Après seulement une heure de formation, vos équipes échangent déjà avec leurs clients par message
Adapté à chaque réseau
De 1 à 1000 points de vente, Instaply s’adapte à votre organisation, avec des accès et une gouvernance centralisée.
A partir de 25€/magasin
Un tarif mensuel clair et transparent.
Connecté à vos outils
Instaply s'intègre aux outils du marché
Nos partenaires et certifications
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Notre équipe est là pour vous aider, contactez-nous directement, on vous répond rapidement
Comment mes clients peuvent-ils nous contacter ?
Vos clients peuvent vous écrire depuis plusieurs canaux : la fiche Google Business, une déviation d’appel lorsque le standard est occupé, votre site web, ou un QR code affiché en magasin. Chaque message arrive directement dans la messagerie Instaply du magasin concerné.
Instaply peut-il répondre automatiquement ?
Oui. L’assistant IA Instaply peut soit répondre directement à vos clients, soit suggérer des réponses prêtes à envoyer à vos vendeurs.
Il s’appuie sur vos données (stocks, horaires, produits, événements) et l’historique des conversations pour enrichir les échanges et faire gagner du temps.
Peut-on encaisser un paiement via Instaply ?
Oui, grâce au paiement par lien sécurisé intégré, via notre partenaire Payplug.
Vos équipes peuvent envoyer un lien de paiement par message, permettant aux clients de régler à distance en toute sécurité.
Instaply est-il configurable par magasin ?
Absolument.
Chaque point de vente dispose de son propre numéro et de ses paramètres : ton de réponse, horaires, infos locales, événements, etc.
L’expérience client reste cohérente, tout en valorisant la proximité.
En combien de temps peut-on déployer Instaply ?
Instaply s’installe en moins de 24h.
Nous configurons vos numéros, vos canaux et formons vos équipes à l’outil, sans impact sur votre infrastructure existante.
En seulement une heure, vos équipes sont formées et prêtes à utiliser la solution.
Les échanges sont-ils sécurisés ?
Oui, toutes les conversations sont cryptées et respectent la réglementation RGPD.
Aucune donnée client n’est utilisée à des fins commerciales externes.
