Echanger par SMS est chose aisée dans notre vie quotidienne, mais difficile à projeter dans le cadre d’une utilisation professionnelle par des équipes déjà mobilisées sur nombre de sujets. Instaply fait donc le pont entre une appétence forte côté client pour le format message, plus pratique, plus direct ; et la nécessité de disposer d’un outil fiable, professionnel et souple côté commerçants.